2020年10月10日
《用一杯奶茶,拯救一個生命》
當身邊有人企圖自殺時,你會怎麼做
第一現場的處理人員-警消,他們會怎麼做呢?
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前幾週有位小女孩
因家庭、學校等多重因素困擾而想自殺
當時她已經坐在頂樓護欄外,警察上前時,女孩激動大喊:「你們不要過來!」
警察靈機一動對女孩說:「我請你喝秋天的第一杯奶茶
吧!你有什麼委屈,跟警察叔叔說,我們幫你解決。」
女孩慢慢卸下心防,將心事及困擾說出來
警察更裝扮成外送員,送了杯奶茶給女孩,轉移女孩注意力,同時消防隊員及警察協力將女孩帶到安全地區
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警消及其他第一線人員在現場需要做的事情除了
先確認自殺企圖者是否有受傷外
同時要掌握當事人的情緒及焦慮
盡快聯繫救護中心,為企圖自殺者建立相關資源連結
建立與企圖自殺者的關係並給予關懷,保持放鬆、無威脅性、同理且友善的關係
讓自殺企圖者感受到自己能隨心所欲講出自己的感覺
轉介至醫療機構,確保當事人的親朋好友能就近探視照顧,並確保當事人能及時獲得治療
若重要他人出現在現場,當事人可能感到情緒上的不穩,第一線人員需要去紓解、同理且支持這些重要他人
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一杯暖心的奶茶
就可以拯救一個生命
請不要小看自己對他人小小的關心
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參考資料-自殺防治系列 43:警消與第一線救援人員之自殺防治指引
https://www.tsos.org.tw/media/3630
Photo by Rosalind Chang on Unsplash
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